Wenn Sie sich bei Packlink PRO registriert haben und Ihre persönlichen Daten ändern möchten, folgen Sie bitte den unten stehenden Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Packlink PRO-Konto an.
- Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Einstellungen.
- Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Abrechnung und Rechnungen oder Ihr Konto, je nachdem, was Sie ändern möchten.
Von der Abrechnung und Rechnungen aus können Sie ändern:
- Steuerliche Einzelheiten: wenn Sie ein Unternehmen/ein Selbständiger oder ein Privatkunde sind.
- Details der Rechnung: Vor- und Nachname/Firmenname, Steueranschrift, Telefonnummer und Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse. Die einzigen Daten, die Sie nicht ändern können, sind die CIF/NIF-Nummer, da sie Teil der Konto-ID (Kundencode) sind.
Wichtig
Die Änderung der E-Mail-Adresse in diesem Abschnitt dient ausschließlich der Kontaktaufnahme. Der Zugang zur Plattform erfolgt weiterhin über die ursprüngliche E-Mail-Adresse, die für die Registrierung des Kontos verwendet wurde.
Wenn Sie Ihre Packlink PRO-Zugangs-E-Mail ändern möchten, senden Sie die Anfrage, indem Sie eine Nachricht an privacy@packlink.com von der E-Mail-Adresse senden, die Sie derzeit für den Zugang zu Ihrem Konto verwenden. Anschließend werden unsere Mitarbeiter die Änderung der E-Mail-Adresse über denselben Kanal bestätigen.
Über Ihr Konto können Sie Änderungen vornehmen:
- Zugangspasswort.
- Sprache Ihres Packlink PRO Kontos.
Sollten Sie während des Prozesses Zweifel oder Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Team. Sie können uns von Ihrem Packlink PRO-Konto aus kontaktieren, indem Sie auf Hilfe klicken, über den Online-Chat oder am Ende dieses Artikels, indem Sie auf Personalisierte Hilfe Anfordern klicken.