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Mein Rabattgutschein funktioniert nicht

Wenn Sie einen Rabattgutschein erhalten haben und beim Eintragen des Codes im 1. Schritt des Bestellvorganges feststellen, dass eine Fehlermeldung angezeigt oder kein Rabatt von den Versandkosten abgezogen wird, empfehlen wir folgende Punkte zu Überprüfen:

  • Gültigkeitsdatum
  • stellen Sie sicher, dass der Rabattgutschein nicht ausschließlich für einen bestimmten Service vorgesehen ist
  • ist der Gutschein nur einmalig verwendbar
  • ist dieser Gutschein nur für eine bestimmte Emailadresse hinterlegt worden und nicht zur Weitergabe vorgesehen
  • der Gutschein ist für einen Rabatt bestimmt, nicht für ein Gewinnspiel
  • der Code ist fehlerhaft, bitte überprüfen Sie die korrekte Eingabe

Sollte der Gutschein dennoch nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns gerne per Live Chat oder Email. Wir werden den Gutscheincode überprüfen und Ihnen weitere Informationen mitteilen.

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