Die Versandetiketten werden nicht erstellt

Ein Fehler beim Erstellen von Versandetiketten kann verschiedene Hintergründe haben.

Häufig liegt es an Übertragungsfehlern des Systems, fehlerhaften Angaben während der Bestellung oder abweichenden Formaten z. B. der Postleitzahlen in den Zielländern.

Die Versandetiketten werden während der Kundenservicezeiten schnellstmöglichst durch den Kundenservice korrigiert und Ihnen per Email zur Verfügung gestellt.

Wir empfehlen auch den entsprechenden Link zu den Versandetiketten in der Auftragsbestätigung per Email regelmäßig zu kontrollieren, da dort die Versandetiketten zur Verfügung gestellt werden.

Sollte dies nicht schnellstmöglichst (innerhalb von 30 Minuten zu unseren Geschäftszeiten) erfolgen, kontaktieren Sie uns gerne während unserer Kundenservicezeiten im Live Chat, um Ihnen die Versandetiketten direkt zukommen lassen zu können.

 

 

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