Sendungen innerhalb von EU-Ländern sind Steuerfrei und benötigen keine besondere Dokumentierung.
Anders ist es, wenn Sie ein Paket in ein nicht-EU-Land versenden oder aus einem nicht-EU-Land importieren.
Eventuell anfallende Zollgebühren werden immer an den Empfänger gerichtet, welche vor der Zustellung bezahlt werden müssen, um die Ware zu erhalten.
Sollten die Zollkosten nicht bezahlt werden, steht es dem Zoll frei, die Sendung zu retournieren oder zu vernichten.
Auch in diesem Fall können Gebühren anfallen, welche nachberechnet werden.
Es obliegt allein dem Kunden, sich über Steuern, Entgelte und Zollgebühren zu informieren, die bei Ankunft der Sendung im Zielland des Empfängers anfallen können.
Hierzu empfehlen wir Ihnen, sich vor dem Versand des Paketes direkt beim Zoll oder der Botschaft des betreffenden Zustelllandes zu informieren.