Die meisten der auf Packlink veröffentlichten Dienstleistungen umfassen sowohl die Abholung als auch die Lieferung nach Hause.
Im Folgenden wird erläutert, wie die Merkmale einer Dienstleistung während des Vergabeverfahrens ermittelt werden können:
- Paketshop: Der Absender deponiert die Ware persönlich im Büro/Paketshop des Transportunternehmens.
- Abholung: Die Waren werden vom Spediteur an der Adresse des Absenders abgeholt.
- Abholungen: Der Empfänger holt die Ware persönlich im Büro/Paketshop des Transportunternehmens ab.
- Zustellung: Die Waren werden vom Spediteur an die Adresse des Empfängers geliefert.
Wenn Sie nicht zu Hause auf die Abholung oder Zustellung warten möchten, sollten Sie einen Dienst wählen, bei dem Paketshop (keine Abholung zu Hause) oder Abholungen (Zustellung des Pakets in einem Büro/Paketshop) angegeben ist.
Tipps
- Wenn der von Ihnen beauftragte Service die Abholung beinhaltet, vergewissern Sie sich, dass der Absender innerhalb des gewählten Zeitrahmens zu Hause ist und dass die Waren bei der Ankunft des Fahrers korrekt verpackt und mit dem Versandetikett versehen sind.
- Hausabholungen und -lieferungen werden durchgeführt, sofern keine zusätzlichen Be-/Entladevorrichtungen (Hubwagen, Ladebordwand usw.) erforderlich sind. Andernfalls kann der Spediteur zusätzliche Gebühren für den Gepäcktransport oder die Sonderbehandlung verlangen.
- Wenn der von Ihnen beauftragte Dienst keine Abholung vorsieht, vergessen Sie nicht, bei der Hinterlegung der Waren den Versandaufkleber an das Paket zu heften, und bitten Sie das Personal des Transportunternehmens um den Einlieferungsbeleg/Quittung.
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