Wie kann ich eine Sendung bearbeiten?

Sie können eine Sendung nur ändern, wenn der Auftrag noch nicht bezahlt wurde. Sie können Sendungen bearbeiten, die im Status Zahlungsbereit oder Unvollständig angezeigt werden. Bitte folgen Sie den nachstehenden Schritten, um Ihre Sendungen zu bearbeiten:

1. Gehen Sie zu Ihrem Packlink PRO Konto.
2. Wählen Sie im linken Navigationsmenü Zahlungsbereit oder Unvollständig. Die Liste der Sendungen wird angezeigt.
3. Wählen Sie die Sendung aus, die Sie abschließen möchten.
   1. Wenn Sie Zahlungsbereit ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Service bearbeiten in dem rechts angezeigten Feld. Sie können Dienstleistungen bearbeiten, Versicherungen abschließen, Inhalte bearbeiten, Pakete bearbeiten oder die von Ihnen ausgewählte Bestellung löschen. Bitte beachten Sie: Sie können auch das Abholdatum bearbeiten. Wenn die Angaben korrekt sind, können Sie mit der Zahlung fortfahren.
   2. Wenn Sie Unvollständig ausgewählt haben, geben Sie bitte die erforderlichen Informationen an, bevor Sie mit der Zahlung für die von Ihnen ausgewählte Sendung fortfahren.
4. Nachdem Sie die Informationen überprüft haben, können Sie die Bestellung per Kredit-/Debitkarte oder PayPal abschließen.

Wenn Sie hingegen Ihre Bestellung bereits abgeschlossen haben, die Angaben aber nicht korrekt sind, müssen Sie die Bestellung stornieren und eine neue Bestellung mit den richtigen Angaben aufgeben.

Um eine Bestellung zu stornieren, lesen Sie bitte den Artikel Kann ich eine Sendung stornieren?