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¿Como puedo hacer seguimiento de mi solicitud?

Cuando contactas con la Atención al cliente de packlink recibirás siempre una notifica email:

 

  •  ¿Como puedo hacer seguimiento de mi solicitud de ayuda sin duplicarla?

La forma más sencilla es dándose de alta en nuestro centro de Ayuda 

  • ¿Como puedo acceder a mi área personal del ayuda?

Podrás acceder a nuestro centro de ayuda desde este enlace, asegurandote de darte de alta primero a traves de redes sociales o bien creando una nueva cuenta:

https://support-pro.packlink.com/hc/es-es/signin

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  • ¿Donde puedo hacer el seguimiento de mis solicitudes?

Podrás hacer el seguimiento desde todas tus peticiones de ayuda desde esta enlace:

https://support-pro.packlink.com/hc/es-es/requests

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