Back to Packlink PRO

¿Qué hago si el mensajero no ha venido a recoger mi paquete?

Si el mensajero no ha ido a recoger tu paquete en el horario establecido en la contratación, contacta con nosotros a través Contáctanos, o del Chat de ayuda On-Line de Packlink.

Los mensajeros se organizan las recogidas por rutas, por lo que es posible que en ocasiones tengan retrasos. Ten paciencia ;)

Cuando contactes con nosotros, procederemos a solicitar información al transportista para que nos informe qué ha sucedido, cuándo acudirán a recoger y, en caso de incidencia, cómo solucionarla. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 1 de 14

Si necesitas mas ayuda por favor envíanos cumplimenta el formulario, estaremos encantados de atenderte!

Contáctanos