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¿Puede el transportista negarse a recoger mi paquete?

Aunque nuestra intención es que todo salga bien, hay una serie de circunstancias que pueden implicar que el mensajero no pueda recoger tu envío:

  • No está bien embalado: Recuerda consultar nuestros consejos de embalaje
  • No está bien etiquetado: Si has contratado un servicio que requiere impresora y no tienes la etiqueta preparada, o el etiquetado es ambiguo.
  • Falta Factura de Aduana
  • Excede de peso / dimensiones contratadas (+ Info aquí)
  • Contiene Artículos Prohibidos
  • Está contratado con otro transportista. Ejemplo: Imagina que has contratado dos servicios nacionales, uno con SEUR y otro con CorreosExpress. El mensajero de CorreosExpress ha llegado antes y quieres entregarle también el envío de SEUR, pero el mensajero no se lo podrá llevar.

 

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