En Packlink facilitamos de forma constante la información más importante a nuestros clientes. Por este motivo, en tu cuenta de Packlink PRO puedes comprobar en cualquier momento si hay alguna novedad o un mensaje importante para ti o para tus envíos.
Acceder a las notificaciones es muy sencillo ya que toda la información está incluida en la misma página y no tardarás más de 10 segundos en acceder. Lo que tienes que hacer es lo siguiente:
- Accede a tu cuenta de Packlink PRO.
- En la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en el icono de campanita para abrir la pestaña de las notificaciones.
- En el caso de que hubiera un nuevo mensaje, aparecerá una alerta en color rojo.
- Haz clic en la nueva/antigua notificación para abrir el mensaje. Si estás intentando recuperar una notificación pasada, también puedes utilizar la lupa.
- Si lo deseas, también puedes dejar tu comentario, que se reportará a nuestro equipo de producto.
- Haz clic en X para cerrar la pestaña de las notificaciones.
Las notificaciones que aparecen en esta sección incluyen, pero no se limitan a: nuevas herramientas o funcionalidades de Packlink, consejos acerca del embalaje, información importante acerca de aduanas, precios actualizados, etc.