Revenir à Packlink PRO

Comment faire le suivi de mes demandes ?

 
Lorsque vous contactez le service clients de Packlink PRO, vous recevrez automatiquement une notification par mail.
 
  • Comment faire le suivi de ma sollicitude sans la dupliquer ?

Le plus simple est de vous créer un compte sur notre centre d'aide

  • Comment accéder à votre espace personnel d'aide ? 
 Vous pourrez accéder à votre espace personnel du centre d'aide depuis le lien suivant : https://support-pro.packlink.com/hc/fr-fr/signin, en vous assurant d'avoir au préalable créé un nouveau compte ou en vous connectant via les réseaux sociaux
 
inscription_centre_d_aide.png
 
  • Comment accéder au suivi de mes demandes ? 
Vous pourrez consulter vos demandes directement depuis ce lien : https://support-pro.packlink.com/hc/fr-fr/requests
 
suivi_soliicitude.png
Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 2 sur 3

Si vous avez besoin de plus d´aide, veuillez s´il vous plaît remplir le formulaire suivant et nous l´envoyer, nous serons enchantés de vous aider !

Contactez-nous