En cas d'annulation, il est nécessaire d'attendre la confirmation de la compagnie de transport avant de pouvoir réaliser le remboursement
Le délai varie en fonction du mode paiement :
- Carte bancaire : vous recevrez le remboursement directement sur votre compte dans un délai de 7/10 jours
- PayPal : le délai de remboursement est de 7 jours à compter de l'annulation. Si une dispute PayPal a été ouverte, les gestions risquent de se retarder puisqu'il sera nécessaire de la fermer au préalable
- Domiciliation bancaire : le remboursement se reflétera sur votre prochaine facture, sous forme d'avoir
Une facture rectificative est créée pour chaque remboursement.