Que signifie le statut “En attente” ?

Si cette information apparaît dans le suivi, cela signifie que votre envoi se trouve stocker dans les installations du transporteur. Cette situation peut être due a plusieurs raisons telles que :

  • Destinataire absent lors de la livraison
  • Adresse de destination incorrecte/incomplète
  • Destinataire refuse la marchandise
  • Absence facture de douanes (envoi international)
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