Chez Packlink, nous ne pouvons pas vous indiquer l'heure exacte à laquelle le transporteur viendra récupérer votre envoi.
Veuillez noter que le transporteur doit effectuer plusieurs enlèvements dans la journée, et que l'itinéraire est réorganisé quotidiennement en fonction du volume de chargement pour chaque code postal ou zone de collecte, ce qui peut entraîner des variations dans l'horaire.
C'est pourquoi, lors du processus de souscription, nous indiquons les plages horaires disponibles en fonction de la ville et du service sélectionnés :
Ces horaires sont établis avec les transporteurs, ce qui ne permet pas de demander un créneau horaire précis ou de le restreindre. Le transporteur fera tout son possible pour arriver à l'heure que vous avez choisie.
Conseil
Assurez-vous que l'expéditeur est présent à l'adresse indiquée pendant le créneau convenu et que les marchandises sont correctement emballées et identifiées à l'aide du l'étiquette d'envoi ou de l'étiquette d'adresse (selon le service choisi).