Az 5 elengedhetetlen követelmény kérvény benyújtásához Ne adjon fel olyan tételeket, amelyek szerepelnek a tiltott és korlátozott tételek listáján. Használjon megfelelő csomagolást, ami megfelel a csomagolási útmutatóban leírtaknak. Igazolja az áru értékét az annak megvásárlását igazoló számla felmutatásával. Készítsen fényképet a sérült áruról a felhasznált csomagolást is beleértve. Szemmel látható kár esetén fenntartással írja alá a kézbesítési igazolást/PDA-t, nem szemmel látható kár esetén tartsa be a kézbesítéstől számított 7 napos határidőt. Kapcsolódó cikkek Hogyan igényelhetek kártérítést az áru elvesztése vagy sérülése miatt? Tiltott és korlátozott tételek Csomagolási útmutató Küldeményem nyomon követése Vámszámla és annak kitöltési módja