A címke a csomag azonosítását lehetővé tevő dokumentum, ezen található a vonalkód, ami minden egyes adatot tartalmaz. A vonalkód olyan, mintha a küldeménye személyi igazolványa lenne, minden egyes csomagfelvételre és kézbesítésre vonatkozó információt tartalmaz.
Ez lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse csomagfeladását a weboldalon keresztül. Olyan szolgáltatások esetén fog megjelenni, amelyek a Nyomtatóra van szükség jelzéssel vannak ellátva.
Bizonyos szolgáltatásoknál nincs szükség címkére, viszont ez nem jelenti azt, hogy a feladónak előzőleg nem kellene azonosítania a csomagot (opcionálisan feltüntetve a címet egy kézbesítési címmel ellátott lapon vagy nagybetűs kézírással feltüntetve a címzett teljes adatait és a Packlink hivatkozási számát), sem pedig azt, hogy a csomagot nem lehet nyomon követni. Az ilyen szolgáltatások esetén a fuvarozó felelős azért, hogy a raktárban újracímkézze az árut és hogy minden adatot rögzítsen a vonalkódba.