Ha a küldemény megerősítését követően törölnie kell azt, vegye fel velünk a kapcsolatot Packlink PRO személyes fiókján keresztül a szolgáltatás lemondásához.
Érdemes tudni, hogy rendelkezésére áll egy 15 napos elállási időszak a rendelés véglegesítésétől számítva.
A szolgáltatás lemondása nagyon egyszerű, mindössze be kell lépnie a küldeményekhez (lásd a részleteket):
A részleteknél, a jobb felső részen megtalálja a következő opciót:
Abban az esetben, ha kinyomtatta a lemondani kívánt küldemény címkéjét, győződjön meg róla, hogy megsemmisítette azt, a későbbi félreértések elkerülése érdekében.
⬇ MENNYI IDŐN BELÜL FOGOM VISSZAKAPNI A PÉNZEMET? ⬇
Ha hitelkártyával/bankkártyával fizetett, akkor 3-7 napon belül elrendeljük a visszautalást, ez mindig a törlés megerősítésének pillanatától kezdődik. Hitelkártya esetén a Packlink ugyanezen a határidőn belül rendeli el a visszautalást, de lehetséges, hogy ezt nem látja a a számlatörténetén egészen a bankjával megegyezett kifizetés időpontjáig.
Ha PayPal-lal fizetett, ez a határidő a visszautalás elrendelésétől számított 3-7 nap. Amennyiben fizetést kifogásoló kérelmet nyitott a PayPal-lal, ez elhalasztódik egészen addig, amíg a PayPal meg nem oldja a fizetést kifogásoló kérelmet. Javasoljuk, hogy ha ezt tette, akkor zárja le a fizetést kifogásoló kérelmet, hogy elküldhessük Önnek a visszatérítést a Packlinktől.
Ha halasztott számlázási fizetést választott (15 naponta), vagy közvetlen beszedési lehetőséggel rendelkezik, akkor a jóváírását a következő számlázási ciklusban fogja megkapni.
Minden pénzvisszafizetés esetén jóváírószámlát biztosítunk az Ön számára, hogy szükség esetén mindig tudja ellenőrizni azt.