A küldemény lemondása semmilyen költséget nem von maga után, ha a fuvarozó cég még nem érkezett meg a lakásához csomagfelvételre, vagy ha egy véletlenül kétszer feladott küldemény lemondásáról van szó. Egy küldeményt mindig le lehet mondani, ha az árut még nem vették fel.
A Packlink lemondási szabályzatát itt tudja megtekinteni: https://support-pro.packlink.com/hc/hu/articles/360000586385-Packlink-PRO-lemond%C3%A1si-felt%C3%A9telek
Ha a fuvarozó cég megérkezett a lakcímre, hogy elvégezze a csomagfelvételt, akkor díjat szabhatnak ki a meghiúsult csomagfelvétel miatt.