Perchè ho ricevuto un pagamento extra?

Ti informiamo che, in alcuni casi, il servizio di Attenzione al Cliente di Packlink PRO ti potrà addebitare dei cpsti extra nei seguenti casi:

  • Il peso e/o le misure della spedizione reali della spedizione sono diversi da quelli indicati
  • La spedizione è rientrata al mittente ed è necessario pagare i costi del rientro
  • Ci sono dei costi per la giacenza della spedizione
  • Il destinatario non ha provveduto a pagare i dazi doganali che vengono quindi addebitati all'ordinante dell'invio
  • La merce è stata abbandonata o distrutta e ci sono stati dei costi per queste operazioni
  • Si richiede il ritiro o la consegna al piano della merce
  • Si richiedere il ritiro o la consegna con Sponda Idraulica

L'importo da pagare verrà addebitato direttamente sulla tua Carta di Credito, sul tuo conto Paypal o bancario, a seconda del metodo di pagamento con il quale sei registrato a Packlink PRO. 

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