Il prezzo mostrato nei risultati di ricerca di Packlink PRO, quando selezioni il servizio per la tua spedizione, include il ritiro, il trasporto e la consegna.
Di conseguenza, tieni presente che potrebbero esserci dei casi in cui sia necessario addebitare dei costi aggiuntivi. Per esempio, nei casi casi che seguono:
- Il peso e/o le dimensioni reali del pacco sono diversi da quelli indicati.
- Merci restituite al mittente.
- Nuova spedizione: quando la merce si deve consegnare a un codice postale diverso da quello indicato durante l'acquisto della spedizione, anche se si tratta della stessa località.
- È stato superato il numero limite di tentativi di ritiro/consegna.
- Costi di giacenza della spedizione.
- Spese doganali rifiutate a destinazione.
- La merce è stata abbandonata o distrutta e ci sono stati dei costi per queste operazioni.
- Merce non conforme*
*Merce che non può essere sigillata e che richiede un controllo ulteriore per essere catalogata. La merce non conforme può includere, per esempio:
- Pacchi che superano peso e dimensioni indicati nei termini e condizioni del corriere.
- Pacchi che contengono liquidi, con un imballaggio non conforme.
- Merci voluminose, per i servizi che non gestiscono questo tipo di spedizione.
Importante
- Packlink PRO addebita questi costi aggiuntivi utilizzando lo stesso metodo di pagamento indicato al momento della conferma della spedizione.
- Packlink PRO potrà addebitare un sovrapprezzo a titolo di spese di gestione su tutte le spedizioni con pesi o misure dichiarate che risultino inferiori a quelle verificate dal vettore contrattato (minimo 1 €). La maggiorazione sarà del 15% della tariffa applicata per le differenze di peso o volume per importi inferiori a 20 €, e del 20% per importi superiori a 20 €. Questo sovrapprezzo verrà applicato in aggiunta ad eventuali ulteriori costi di trasporto. Esempio: se confermi una spedizione di 5 Kg, mentre il corriere rileva 8 Kg.