A seconda del metodo utilizzato per il pagamento della spedizione, i rimborsi avvengono con le tempistiche che di seguito elenchiamo.

​ CARTA DI CREDITO

I tempi del riaccredito variano generalmente da 3 a 7 giorni lavorativi dalla data di emissione del rimborso, la cui tempistica dipende dall'entità (Visa Online, Mastercard Online, etc) della tua carta. Se il rimborso viene emesso e/o autorizzato dalla tua entità dopo la chiusura dell'estratto conto del mese in corso, probabilmente visualizzerai l'accredito sull'estratto del mese successivo. In caso di dubbi dovrai metterti in contatto direttamente con la tua entità poichè la tempistica di riaccredito e l'accredito sull'estratto conto non sono di nostra competenza.

​ ​PAYPAL

Effettueremo il rimborso della spedizione direttamente sul conto PayPal. Il rimborso della transazione avviene all'istante al momento dell'emissione da parte della nostra amministrazione (ca. 3-5 gg lavorativi dalla data di conferma di cancellazione). Se hai aperto una controversia su PayPal il rimborso avverrà con ritardo poiché sarà necessario gestire il ricorso tramite PayPal direttamente. Ti consigliamo di non avviare controversie PayPal per evitare inutili dilazioni di tempo. Packlink ti rimborserà l'importo pagato senza alcun inconveniente se non hai potuto usufruire del servizio ed è nel nostro interesse che tu possa ricevere l'accredito nel più breve tempo possibile!

DIFFERITO FATTURAZIONE APERTA

L'importo della spedizione che hai annullato non ti verrà addebitato sull'attuale fattura riepilogativa quindicinale o mensile a seconda delle impostazioni del tuo account.

DIFFERITO FATTURAZIONE CHIUSA

Se la richiesta di cancellazione o il rimborso sono avvenuti dopo la chiusura dell'attuale ciclo di fatturazione, ti verrà emesso il rimborso direttamente nel prossimo ciclo di fattuazione.