Per spedire la merce, è obbligatorio stampare l'etichetta affinché il corriere possa ritirare la tua spedizione.
Talvolta il sistema del corriere può metterci più tempo nel processare la richiesta di spedizione e non generare la documentazione all'istante. Non preoccuparti! In questo caso, la nostra assistenza riceverá una notifica in modo automatico dal corriere e ti sbloccherà l'etichetta il prima possibile. Non dovrai quindi fare nulla, solamente attendere!
In caso di problemi, potrai contattarci dal formulario del nostro Portale di Aiuto selezionando come motivo del contatto "Etichette". I nostri agenti ti risponderanno nel più breve tempo possibile dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì, festivi esclusi.
Consigliamo di prenotare sempre l'invio con un minimo di 48 ore lavorative di anticipo affinchè il corriere processi correttamente la tua richiesta di spedizione e il mittente abbia il tempo di stampare ed etichettare l'invio senza contrattempi.