Se, dopo aver tracciato la tua spedizione, il tuo pacco risulta In magazzino, significa che la merce si trova in giacenza presso la filiale o il magazzino del corriere.
Il motivo in questo caso può essere dovuto a:
- Informazioni incorrette o incomplete fornite durante il processo di acquisto su Packlink.
- Il destinatario non era in casa al momento della consegna.
- Merci danneggiate.
- Imballaggio non conforme.
- Le merci sono in attesa di essere consegnate.
Se la data limite di consegna è già trascorsa e il tracking riporta l'informazione relativa alla giacenza, contattaci il prima possibile, inviando una richiesta tramite la sezione Aiuto e assistenza del tuo account PRO, selezionando l'opzione Consegna. Contatteremo il corriere, cercando di trovare una soluzione per il tuo invio.