Als u uw persoonlijke gegevens van Packlink PRO wilt wijzigen, volg dan de onderstaande stappen:
- Log in op uw Packlink PRO account.
- Klik op Configuratie rechtsboven in het scherm.
- Klik in het menu links op Facturatie en facturen of Uw account, afhankelijk van wat u wilt wijzigen.
Van Facturatie en facturen kunt u veranderen:
- Bij Fiscale gegevens kunt u wijzigen of u een bedrijf/zelfstandige of een particuliere klant bent.
- Bij Factuurgegevens kunt u wijzigen: naam en achternaam/bedrijfsnaam, fiscaal adres, telefoonnummer en uw contact e-mailadres. De enige gegevens die u niet kunt wijzigen is het CIF/ID-nummer, aangezien dat deel uitmaakt van de rekening-ID (klantcode).
Belangrijk
De wijziging van het e-mailadres uit deze rubriek is uitsluitend bedoeld voor de contactgegevens. Toegang tot het platform blijft mogelijk met het oorspronkelijke e-mailadres waarmee de account is geregistreerd.
Als u uw Packlink PRO toegang e-mail wilt veranderen, stuur het verzoek door een bericht te sturen naar privacy@packlink.com vanaf het e-mailadres dat u momenteel gebruikt om toegang te krijgen tot uw account. Vervolgens zullen onze agenten de wijziging van het e-mailadres via hetzelfde kanaal bevestigen.
Van Uw account kunt u veranderen:
- Toegangswachtwoord.
- Taal van uw Packlink PRO account.
Als u vragen of problemen hebt tijdens het proces, neem dan contact op met ons team. U kunt contact met ons opnemen vanuit uw Packlink PRO account door te klikken op Hulp, via Online Chat of aan het einde van dit artikel door te klikken op Ik wil gepersonaliseerde hulp.