Welke documenten zijn verplicht om een Claim in te dienen?

Net als bij elke andere verzekering (woning, auto, etc.) moet je voor het indienen van een Claim voor Schade of Verlies documenten overleggen.

De vereiste documenten om de Claim te openen, zijn:

  • De ophaalbon van het Koeriersbedrijf ondertekend door de koerier (behalve in uitzonderlijke gevallen).
  • De leveringsbon met vermelding van de schade in het geval van vernietiging.
  • Handelsfactuur (aankoop/verkoop) van de getransporteerde goederen of de kassabon. De vermelde gegevens moeten altijd overeenkomen met de afzender en de ontvanger. Indien de boeker van de zending niet de afzender is, moet er een verklaring worden bijgevoegd die de relatie tussen de drie partijen aangeeft.
  • Bij vernietiging moet je foto's bijvoegen.
  • Begroting van het schadeherstel (alleen in het geval van vernietiging).

Vergeet niet dat de boeker van de zending de Claim voor schade of verlies binnen de vastgestelde termijn moet indienen. Anders kan deze niet geopend worden.

Na ontvangst van de documentatie zal onze verzekeringsafdeling de nodige afspraken met het Koeriersbedrijf en de verzekeringsmaatschappij maken. We doen er alles aan om de Claim in jouw voordeel te beslechtigen.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 3 van 15

Als je hulp nodig hebt, gelieve het online formulier in te vullen

Contacteer ons