Het is helaas niet mogelijk om de ophaaltijd te wijzigen of te verkorten als de dienst eenmaal is gecontracteerd, want zodra de aanvraag is bevestigd, organiseert het vervoersbedrijf de route op basis van het aantal uit te voeren diensten in de postcode of het ophaalgebied.
Deze tijden worden overeengekomen met de koeriers, er is dus geen mogelijkheid om een specifieke tijd of tijdslimiet aan te vragen. De koerier zal alles in het werk stellen om u op het gekozen tijdstip op te halen.
Als u opmerkingen hebt over de dienstregeling, kunt u contact opnemen met ons team en zullen wij deze doorgeven aan de vervoerder, zodat deze zoveel mogelijk rekening kan houden met uw opmerkingen en kan proberen deze aan te passen aan uw verzoek.
U kunt contact met ons opnemen vanuit uw Packlink PRO account door te klikken op Help en support of aan het einde van dit artikel door te klikken op Ik wil gepersonaliseerde hulp.