Wat te doen als de koerier niet is gekomen om mijn pakket op te halen?

Als de koerier jouw pakket niet heeft afgehaald op het in het contract vastgestelde tijdstip, neem dan contact met ons op via Neem contact met ons op, of via de Online hulp chat van Packlink.

De koeriers organiseren het ophalen per route, dus het is mogelijk dat ze soms vertraging hebben. Heb geduld ;)

Als je contact met ons opneemt, zullen wij de vervoerder om informatie vragen om ons te informeren wat er is gebeurd, wanneer zij zullen komen ophalen en, in geval van een incident, hoe dit op te lossen. We helpen je graag verder!

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 6 van 90

Si necesitas mas ayuda por favor envíanos cumplimenta el formulario, estaremos encantados de atenderte!

Contáctanos