De status Afwachting van aankomst betekent dat de goederen van uw zending nog niet zijn aangekomen bij de met de levering belaste delegatie van bestemming.
Deze tracking verschijnt meestal wanneer de zending vertraging heeft opgelopen of door een of ander incident vast is komen te zitten in de delegatie van oorsprong of het transitpunt.
Als u de Keavo 48/72 uur service heeft gecontracteerd, is deze status de dag na het ophalen normaal, omdat de goederen nog niet op de plaats van bestemming worden verwacht voor aflevering.
Indien u na de leveringstermijn de tracking van uw zending controleert en het pakket toont geen Geleverd, neem dan contact op met de Packlink PRO Klantenservice door een verzoek te sturen via de Help en Support sectie van uw PRO account, waarbij u de optie Levering selecteert, zodat wij het incident kunnen claimen bij het transportbedrijf en u een oplossing kunnen bieden.