De meeste op Packlink PRO geadverteerde diensten omvatten zowel afhaling als thuisbezorging.
Hieronder leggen wij uit hoe de kenmerken van een dienst tijdens het aanbestedingsproces kunnen worden vastgesteld:
Afgifte: de afzender geeft de goederen persoonlijk af op het kantoor/de pakketwinkel van het expeditiebedrijf.
Afhalen: De goederen worden door de vervoerder opgehaald op het adres van de afzender.- Afhaling: De geadresseerde haalt de goederen persoonlijk op bij het kantoor/de pakketwinkel van het transportbedrijf.
- Levering: de goederen worden door de vervoerder afgeleverd op het adres van de geadresseerde.
Als u niet thuis wilt wachten op afhaling of levering, moet u een dienst kiezen die Afgifte (geen afhaling aan huis) of Afhaling (levering van het pakket aan een kantoor/ParcelShop) aangeeft.
Tips
- Indien de door u gecontracteerde dienst afhaling omvat, zorg er dan voor dat de afzender binnen de gekozen termijn op het adres is en dat de goederen correct verpakt zijn en voorzien zijn van hun verzendetiket wanneer de chauffeur aankomt.
- Afhaling en levering aan huis zullen plaatsvinden op voorwaarde dat er geen extra laad-/losmiddelen (palletwagen, laadklep, enz.) nodig zijn. Anders kan de vervoerder extra kosten vragen voor vervoer of speciale behandeling.
- Als de door u gecontracteerde dienst geen afhaling omvat, vergeet dan niet het verzendetiket aan het pakket te bevestigen wanneer u de goederen aflevert en vraag het personeel van het transportbedrijf om het afgiftebewijs/ontvangstbewijs.
Voor meer informatie over de op Packlink PRO beschikbare dragers klikt u hier.