Se detetou duplicação de despesas na sua conta bancária, veja se não se trata do mesmo pedido que, por erro, contratou duas vezes.
Se quiser contratar apenas um, indique-nos a referência (ES2017PRO...) do pedido que quer cancelar e devolveremos esse montante.
Se não for assim, é possível que tenha tentado fazer o pagamento e essa página tenha dado algum erro, mas o valor tenha sido descontado da sua conta.
Se sucedeu alguma coisa parecida, contacte-nos pelo Portal de Ajuda e resolveremos o seu problema logo que possível.
Para agilizar o processo, pode enviar-nos anexo à mensagem o extrato bancário, número da operação do cartão ou ID da transação do PayPal. Será assim mais fácil localizar o problema e dar-lhe-emos solução logo que possível!