Todos os envios feitos através da Packlink.PRO incluem a cobertura que estabelece o contrato de transporte aplicável a cada trânsito, em caso de danos ou perdas sempre que se junte a documentação exigida para a tramitação do sinistro.
Se o valor do envio ultrapassar o incluído na cobertura estabelecida pelo contrato, pode contratar uma cobertura adicional de até 2500 €, sempre que se trate de mercadoria nova; se a mercadoria for em “segunda mão” (data de compra/fatura superior a 60 dias relativamente à data de recolha), tem à sua disposição uma cobertura de até 500 €; para a contratar apenas deve selecionar “segunda mão”