Sim, de acordo com as disposições do Condições particulares dos serviços de assinatura Packlink PRO Você pode cancelar o serviço a qualquer momento, pois ele não tem compromisso de permanecer.
A Packlink não cobrará nenhum tipo de taxa pelo cancelamento da assinatura. No entanto, você não receberá o valor referente ao mês atual em que fez o cancelamento.
Se você cancelar a assinatura e ainda restar dias no período de cobrança, poderá continuar desfrutando do serviço até o término do período de cobrança.
Aqui estão as etapas que você precisa seguir para cancelar sua assinatura:
- Inicie sessão na sua conta Packlink PRO.
- No menu de navegação da esquerda, seleccionar Plano de assinatura.
- Role até o final da página, localize a opção Cancele a sua assinatura clique Aqui.
- Então clique em Sim, cancelar.
- Selecione na lista o Razão para cancelamento e clique em Sim, cancelar.
- Em seguida, uma mensagem de confirmação de cancelamento será exibida com o data de fim da subscrição.
- Conclua o processo clicando Continuar.
Após cancelar a assinatura, você receberá um e-mail de confirmação. A partir desse momento, a Packlink não cobrará automaticamente a taxa de renovação. A menos que você reative o serviço.
Importante
- O prazo máximo do direito de retirada da assinatura é catorze (14) dias corridos a partir da data de formalização da subscrição.
- O direito de rescisão ficará sem efeito a partir do momento em que você utilizou qualquer uma das funcionalidades incluídas no Plano de Assinatura.