Ertelenmiş ödemeyi etkinleştirdiyseniz ve faturalarınızdan biri ödenmediyse, Packlink PRO size borçlu olunan tutarı, fatura numarasını, ödenmeme nedenini ve nasıl ödeneceğine ilişkin talimatları bildiren bir e-posta bildirimi gönderecektir (her zaman gelen kutunuzu ve spam klasörünüzü kontrol edin). Finans Departmanımız ödeme sürecini sizin için mümkün olduğunca kolay hale getirecektir.
Önemli
Packlink PRO hesabınızın ertelenmiş ödemesi, ödenmemiş faturaları ödeyene kadar askıya alınacaktır, bu nedenle yalnızca kredi / banka kartı veya PayPal hesabı ile ödeme yaparak gönderi siparişi verebileceksiniz.
Packlink PRO'yu doğru şekilde kullanmaya devam edebilmenizi sağlamak için Finans Departmanımız otomatik tahsilat süreci aracılığıyla ödenmemiş tutarı tahsil etmeye çalışacaktır. Bu nedenle aşağıdakileri tavsiye ediyoruz:
Kredi/banka kartınız varsa:
- Kartınızda ödenmemiş tutarı ödemek için yeterli kredi olup olmadığını kontrol edin.
- Bankanızla iletişime geçin ve Auctane, S.L.U. ile yapılan işlemleri engellemediklerini kontrol edin.
Eğer bir PayPal hesabınız varsa:
- PayPal ile ilişkili kartınızda veya banka hesabınızda ödenmemiş tutarı ödemek için yeterli para olup olmadığını kontrol edin.
- PayPal hesabınızda herhangi bir ücret sınırlaması olup olmadığını kontrol edin.
- PayPal hesabınızın İki Adımlı Doğrulama (e-posta adresiniz ve şifrenize ek olarak sizden SMS yoluyla gönderilen bir güvenlik kodu isteyen bir PayPal seçeneği) ile yapılandırılmadığını kontrol edin.
Yardım Portalımızda Packlink'ten çifte ücret aldıysanız ne yapmanız gerektiğini açıklıyoruz.