Bazen evden eve hizmet satın almış olsanız da kuryenin paketi kararlaştırılan bir noktaya veya ParcelShop’a teslim etmesi mümkündür.
Bu durum alıcıya ulaşamamaları halinde gerçekleşir (Yerinde Bulunmama, Eksik Adres, Bölgeye Erişim Sağlanamaması, vs...). Teslimatın gecikmemesi veya müşteriye ek masraf çıkaracak yeniden teslimat girişimlerinin önüne geçmek için kuryelerin malları bir komşuya, yakınlardaki bir dükkâna teslim etmeleri ve hatta teslimat adresine en yakın yerel ofise bırakmaları oldukça yaygın bir durumdur.
Mümkün olması halinde kurye teslimat detaylarını içeren bir not bırakmaya çalışacaktır.
GLS durumunda ise ülkeye bağlı olmak koşuluyla, farklı teslimat politikaları ve yöntemleri bulunmaktadır. Şu ülkeleri belirtmekte yarar var:
| İsveç | 20 kilograma kadarki gönderilerde teslimat doğrudan eve en yakın ParcelShop’a yapılır ve müşteriye SM, e-posta veya posta yoluyla bildirimde bulunulur. Paketin 20 kilogramdan fazla olması halinde şoför paketi bir komşuya bırakmayı dener; bırakamazsa en yakın ParcelShop’a bırakır. |
| Finlandiya | Teslimat doğrudan eve en yakın ParcelShop’a yapılır ve müşteriye SM, e-posta veya posta yoluyla bildirimde bulunulur. |
| Norveç | Teslimat ParcelShop’a veya eve en yakın Postane şube ofisine yapılır. |
GLS genel teslimat süreciyle ilgili buradan bilgi edinebilirsiniz.