Bir gönderiyi iptal ettiğimizde paranızı iade etmek için kuryenin onayını beklememiz gerekiyor. Genelde bu süre 24 saati geçmez.
Kullandığınız ödeme yöntemine göre geri iadenizi belli bir süre içinde alacaksınız.
-
Debit kartla ödeme yaptıysanız bu süre iptal onayını verdiğiniz anda verilen iptal emrini göndermemizden itibaren 3 ila 7 gün arasındadır. Kredi kartı ödemesi halinde Packlink emri aynı süre içerisinde verir, fakat bankanızla belirlenen ödeme tarihine kadar görüntüleyememeniz mümkündür.
-
PayPal ile ödeme yaptıysanız iptal bu süre emrini vermemizden itibaren 3 ila 7 iş günüdür, PayPal’a itirazda bulunduysanız el bu süre platform şikayeti sonlandırana kadar uzayacaktır, bu seçeneği tercih ettiyseniz paranızı Packlink olarak geri ödeyebilmemiz için şikayeti kapatmanızı tavsiye ederiz
-
Vadeli ödeme seçeneğini (15 günde bir) veya doğrudan borçlandırmayı seçtiyseniz ödemeyi bir sonraki fatura döneminde alırsınız.
Ödemelerinizi istediğiniz zaman kontrol edebilmeniz için tüm geri iade ödemelerinizin düzeltme faturaları da bulunacaktır : )