Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra sipariş verilerini değiştirebilir miyim?

Hizmet bedeli ödendikten sonra değişiklik yapmak mümkün değildir. 

Fakat gönderiyi tamamlamadan ("Tamamlanmaya hazır" durumunu Bekleyenler kutunuzda göreceksiniz) ve ödemeye geçmeden önce gönderinin ana bilgilerinden oluşan kısa bir özet göreceksiniz:

  • Temel bilgiler (çıkış ve varış yerlerinin posta kodları, ağırlık ve boyutlar)

  • Taşıma şirketi ve hizmet

  • Gönderi detayları (Çıkış ve varış yerlerinin tam bilgileri, malların içeriği ve değeri)

Bu seçeneklerin altında "Değiştir" butonunu göreceksiniz; buradan girilen verileri görüntüleyebilir ve hazır gelmişken istediğiniz değişiklikleri yapabilirsiniz :) 

 

Siparişinizin onayını aldıktan sonra herhangi bir hataya rastlarsanız, Packlink.PRO özel alanınız üzerinden bize ulaşın, böylece hizmeti iptal edebileceğiniz gibi doğru verileri girerek yeni bir hizmet de satın alabilirsiniz.

Hizmeti iptal etmek çok kolaydır; yalnızca gönderiye gitmeniz (detayları gör) yeterli

Detayların içinde sağ üst köşede şu seçeneği göreceksiniz:

 

İptal et seçeneğine tıkladığınızda gönderinin otomatik olarak iptal edileceğini unutmayın. Bu noktada bize bir talep ulaşıyor ve kurye ile iptal edilme işlemini koordine etmemiz gerekiyor. Bu nedenle bu işlem tamamlanana kadar panonuzda bu durum değişikliğini hemen görüntüleyemeyeceksiniz.

 

Bu makale yardımcı oldu mu?
48 kişi içerisinden 15 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Si necesitas mas ayuda por favor envíanos cumplimenta el formulario, estaremos encantados de atenderte!

Contáctanos