Şikayette bulunmak için gerekli belgeler nelerdir?

Başka sigorta türlerinde olduğu gibi (ev, araba, vs.) hasar veya kayıp şikayetinde bulunabilmek için bir belge sunulması gerekmektedir.

Sigorta talebini açabilmek için gereken belgeler şunlardır:

  • Taşıma Firmasının kurye imzalı teslim alma fişi (istisnai durumlar hariç).
  • Kırılma halinde hasarların tarif edildiği teslimat fişi.
  • Taşınan malların Ticari faturası (satın alma/satış) veya satın alma fişi. Her zaman gönderen ile alıcı arasındaki ilgili verilerin belirtilmesi gerekmektedir. Siparişi verenin gönderenle aynı kişi olmaması durumunda üç kişi arasındaki ilişkiyi belirten bir yazı gönderilmelidir.
  • Kırılma durumunda fotoğraf sunmak zorunludur
  • Hasarların onarım bütçesi (yalnızca kırılma durumunda)

Sipariş verenin hasar veya kayıp şikayetini belirlenen süreler içinde yapmasının zorunlu olduğunu unutmayın. Aksi halde işlem başlatılamayacaktır.

Evraklar ulaştıktan sonra Sigorta Departmanımız çözümün sizin lehinize olması için nakliye firması ve sigortacı arasındaki uygun ve gerekli işlemleri gerçekleştirecektir.

 

Bu makale yardımcı oldu mu?
15 kişi içerisinden 3 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Si necesitas mas ayuda por favor envíanos cumplimenta el formulario, estaremos encantados de atenderte!

Contáctanos