Şikayetimin sonuçlanması ne kadar sürer?

Bir şikayetin sonuçlanması için ortalama süre estimado 90 gündür, ama 30 gün içerisinde sonuç alabilmeniz için her zaman işlemleri olabildiğince hızlandırmaya çalışıyoruz :) 

Her zaman tahmini sürelerden bahsediyoruz, çünkü şikayet durumları yalnızca PackLink’e değil, üçüncü taraflara da bağlı.

Belgeleri gözden geçirmek ve sigortacılarla işlem yürütmek basit bir değil, bu nedenle Sigorta Birimi size birkaç gün içinde yanıt vermezse sabırlı olmanızı rica ediyor, ilkinin önceliğini yitirmemesi açısından yanıt alana kadar beklemenizi, ikinci bir talepte bulunmamanızı tavsiye ediyoruz.

Sizden istediğimiz belgeler ve görüntülerin taşıma için gerekli olduğunu unutmayın. Bunlar ellerine ulaştıktan sonra değerlerini hesaplayacak, vakayı çözüme kavuşturacaklardır. Bunun ardından Sigorta Birimi sizinle bilgilendirme amacıyla iletişime geçecektir.

Siz > PackLink > Taşıma > Sigorta > Çözüm

Bu makale yardımcı oldu mu?
29 kişi içerisinden 5 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Si necesitas mas ayuda por favor envíanos cumplimenta el formulario, estaremos encantados de atenderte!

Contáctanos