Şikayetim kabul edildikten sonra sigorta ödememi ne kadar sürede alırım?

Bir şikayetin sonuçlanması için ortalama süre estimado 90 gündür, ama 30 gün içerisinde sonuç alabilmeniz için her zaman işlemleri olabildiğince hızlandırmaya çalışıyoruz :) 

Her zaman tahmini sürelerden bahsediyoruz, çünkü şikayet durumları yalnızca PackLink’e değil, üçüncü taraflara da bağlı.

Belgeleri gözden geçirmek ve sigortacılarla işlem yürütmek basit bir değil, bu nedenle Sigorta Birimi size birkaç gün içinde yanıt vermezse sabırlı olmanızı rica ediyor, ilkinin önceliğini yitirmemesi açısından yanıt alana kadar beklemenizi, ikinci bir talepte bulunmamanızı tavsiye ediyoruz.

Sizden istediğimiz belgelerin taşıma şirketi tarafından talep edildiğini unutmayın. Belgeler ellerine geçtikten sonra değerini belirledikten sonra bizimle iletişime geçiyorlar, biz de bu noktadan itibaren şikayeti çözüme kavuşturuyoruz.

Siz > PackLink > Taşıma > Sigorta > Çözüm

Bu makale yardımcı oldu mu?
6 kişi içerisinden 0 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü

Si necesitas mas ayuda por favor envíanos cumplimenta el formulario, estaremos encantados de atenderte!

Contáctanos