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Chronopost und Packlink PRO

Dank der Integration von Packlink PRO und Chronopost können Sie Ihre geschäftlichen Sendungen zu den mit dem Transportunternehmen vereinbarten Tarifen verwalten.

Mit dieser Integration, die auf der Basis eines monatlichen Abonnements funktioniert, können Sie zahlreiche Vorteile nutzen.

In diesem Artikel erklären wir ausführlich, wie Sie Ihren Vertrag korrekt registrieren und anschließen.

Wichtig

Um Ihren Vertrag mit Packlink PRO zu integrieren, müssen Sie:

  • Sie müssen ein Chronopost "Webservice"-Kunde sein. Wenn Sie Chronopost-"Online"-Kunde sind, müssen Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter bitten, Ihren Vertrag zu ändern.
  • Sie müssen eine Chronotrace ID und ein Passwort haben. Wenn Sie nicht über diese Kennungen verfügen, wenden Sie sich bitte an die technische Abteilung von Chronopost, damit sie Ihnen diese zur Verfügung stellen können.
  • Packlink PRO-Abonnement bezahlen.

Aktivieren Sie Ihren Abonnementplan

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Packlink PRO - Frankreich Konto an.
  2. Wählen Sie im linken Navigationsmenü Abonnement-Plan.
  3. Klicken Sie auf Jetzt loslegen.
  4. Überprüfen Sie, ob Ihre Angaben zur Rechnungsstellung korrekt und aktuell sind.
    • Um die Daten zu ändern, klicken Sie auf das Symbol edit.pngBearbeiten. Nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen vor. Klicken Sie dann auf Speichern.
  5. Geben Sie Ihre Debit-/Kreditkartendaten ein.
  6. Haz clic en Jetzt upgraden.

Sie sind bereit! Sie haben sich erfolgreich für Ihr Abonnement angemeldet.

Um mit dem Versand zu Ihren eigenen Tarifen zu beginnen, müssen Sie Ihren Chronopost Vertrag mit Packlink PRO verbinden. Und so geht's.

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Wie Sie Ihren Chronoposrt-Vertrag mit Packlink PRO verbinden

Erst wenn Sie Ihr Abonnement bezahlt, Ihren Plan aktiviert und Ihre Zugangskennungen erhalten haben, können Sie Ihren Chronospost-Vertrag mit Packlink PRO verbinden.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Vertrag zu schließen:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Packlink PRO - Frankreich Konto an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Einstellungen.
  3. Wählen Sie im linken Navigationsmenü Verträge von Versanddienstleistern.
  4. Klicken Sie auf die Karte Chronospost.
  5. Geben Sie die von Chronopost bereitgestellten Identifikatoren ein: Chronotrace ID (Chronopost Vertragsnummer) und Ihr Passwort.
  6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Aktivieren in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.

Herzlichen Glückwunsch! Sie können jetzt Ihre Sendungen über Packlink PRO mit Ihren Chronopost-Tarifen verwalten.

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Wie Sie die Versandkosten für Ihren Chronopost-Vertrag in Ihrem eCommerce einrichten

Wenn Sie eine integrierte Plattform zur Verwaltung Ihrer Sendungen verwenden, wie Shopify, Magento, Wix usw., müssen Sie die Versandkosten hinzufügen, damit Ihre Kunden den korrekten Betrag sehen können.

Befolgen Sie diese Anweisungen, damit Ihre Kunden keine 0,00 € in den Versandkosten sehen:

  1. Zugriff auf das BackOffice Ihres E-Commerce.
  2. Wählen Sie Packlink PRO in der Liste der Anwendungen
  3. Gehen Sie zum Abschnitt Beförderer und wählen Sie dann Chronopost.
  4. Klicken Sie auf Bearbeiten.
  5. Wählen Sie Festpreise unter Preispolitik. 
    • Wenn Sie eine andere Option als Festpreise wählen, müssen Sie die Preis-oder Gewichtsspanne erstellen und den Betrag hinzufügen, den Sie in Ihrem Online-Shop anzeigen möchten.
  6. Klicken Sie auf Speichern. 

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Zusätzliche Informationen

  • Ihre Sendungen werden von Chronopost in Rechnung gestellt. Daher werden die Etikettenpreise auf Packlink PRO immer mit 0,00 € angegeben.
  • Wenn Sie eine neue Sendung erstellen, erscheint der Hinweis Ihr Vertrag direkt unter dem Logo des Beförderers.
  • Sie zahlen nur den Preis für den zusätzlichen Packlink-Schutz, wenn Sie sich dafür anmelden.
  • Vergessen Sie nicht, den Etikett herunterzuladen, auszudrucken und auf die Außenseite des Pakets/Umschlags zu kleben.
  • Wenn Sie einen zusätzlichen Packlink-Schutz erworben haben und eine Entschädigung für einen Schaden oder Verlust geltend machen möchten, müssen Sie den Anspruch über das Kontaktformular auf unserem Hilfeportal eröffnen, indem Sie die Kategorie Reklamationen und die für Ihren Fall passende Option auswählen.
  • Stornieren Sie Ihre Sendungen direkt von Ihrem Packlink PRO Konto aus.
  • Auf unserem Hilfeportal erklären wir Ihnen, wie Sie Ihr Abonnement kündigen können.

Für weitere Informationen können Sie uns von Ihrem Packlink PRO-Konto aus kontaktieren, indem Sie auf Hilfe oder am Ende dieses Artikels auf Personalisierte hilfe anfordern klicken.

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