Si te has registrado en Packlink PRO y quieres cambiar tu información personal o tus datos de facturación, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta Packlink PRO.
- Haz clic en Configuración, en la parte superior derecha de la pantalla.
- En el menú de la izquierda, haz clic en
Facturación o en 
Tu cuenta, en función de los datos que desees cambiar.
Facturación
En esta sección podrás realizar las siguientes modificaciones:
- Datos fiscales. En este apartado puedes especificar si eres Negocio/Autónomo o Cliente particular.
-
Detalles de facturación. En este apartado tienes la opción de actualizar tu nombre y apellidos/razón social, dirección fiscal, número de teléfono y tu correo electrónico de contacto.
El único dato que no podrás cambiar es el número de CIF/NIF ya que forma parte del propio ID de la cuenta (código cliente).
Importante
La modificación del correo electrónico en este apartado se aplica únicamente al dato de contacto. El acceso a la plataforma seguirá realizándose con el correo electrónico original con el que se registró la cuenta.
Si quieres cambiar el email de acceso a Packlink PRO, remite una solicitud enviando un mensaje a privacy@packlink.com desde el correo electrónico que actualmente utilizas para acceder a tu cuenta. Posteriormente, nuestros agentes te confirmarán a través de esa misma vía el cambio de email.
Tu cuenta
En esta sección podrás gestionar diferentes aspectos de tu perfil y configuración personal:
- Tu cuenta. En este apartado, puedes cambiar tu contraseña de acceso para mantener tu cuenta segura.
- Idioma. En este apartado, tienes la opción de cambiar el idioma de tu cuenta Packlink PRO, eligiendo el que mejor se adapte a tus necesidades. Esto determinará el idioma en el que verás todas las interfaces dentro de tu cuenta.
Si durante el proceso te surgen dudas o tienes algún problema, ponte en contacto con nuestro equipo. Puedes contactarnos desde tu cuenta de Packlink PRO haciendo clic en Ayuda y soporte o a través del Chat online.