Ha tiltott tételt ad fel, azt visszatarthatják és meg is semmisíthetik.
Számos olyan tétel van, amelyet egyik szolgáltatásunkkal sem lehet szállítani.
Olyan tárgyakról van szó, amelyek forgalmát a hatályos belföldi és nemzetközi jogszabályok
biztonsági, közegészségügyi, közhasznú és szolgáltatásvédelmi okokból nem engedélyeznek.
A küldemény regisztrálásakor megadott tartalmat nem ellenőrzik és Packlink sem vizsgálja át az árukat, ezért egyedül Önt terheli annak felelőssége, hogy küldeménye megfeleljen a jogszabályoknak.
Ha a fuvarozó cég már átvette a csomagot, bármilyen belföldi vagy nemzetközi ponton leállíthatja a szállítását és megvárhatja amíg az ügyfél el nem megy érte. Ebben az esetben a Packlink nem segíthet a probléma megoldásában, mert egyetlen futár partnerünk sem engedélyezi az ilyen típusú árucikkek szállítását. A Packlink a küldemény feladójának számolja fel az ilyen típusú incidensekből eredő bármilyen további költségeket (raktározás, megsemmisítés egy újrahasznosító központban stb.)
Az ilyen esetekben a Packlink nem fogadja el a reklamációt a szállítás késedelméért vagy az ebből eredő költségekért amelyek az áru feltételezett leállításából, vagy annak megsemmisítéséből erednek.
Továbbá a felsorolt tiltott vagy a védelem alól kizárt árucikkeken kívül, lehetséges, hogy egyes fuvarozó cégek további egyéni korlátozásokat adtak hozzá a már említett listához, ezért javasoljuk, hogy olvassa el a kiválasztott fuvarozó cég általános feltételeit (ami elérhető a rendelési folyamat véglegesítése előtt).