Wenn Sie sich bei Packlink PRO registriert haben und Ihre persönlichen Informationen oder Rechnungsdaten ändern möchten, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Melden Sie sich bei Ihrem Packlink PRO-Konto an.
- Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Einstellungen.
- Klicken Sie im Menü auf der linken Seite entweder auf
Abrechnung und Rechnungen oder auf 
Ihr Konto, je nachdem, welche Angaben Sie ändern möchten.
Abrechnung und Rechnungen
In diesem Abschnitt können Sie die folgenden Änderungen vornehmen:
- Steuerliche Einzelheiten. In diesem Abschnitt können Sie angeben, ob Sie Unternehmen / Freiberufler oder Privatkunde.
-
Details der Rechnung. In diesem Abschnitt haben Sie die Möglichkeit, Ihren Vor- und Nachnamen/Firmennamen, Ihre Steueradresse, Telefonnummer und Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse zu aktualisieren.
Die einzige Angabe, die Sie nicht ändern können, ist die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, da sie Teil der Konto-ID (Kundencode) ist.
Wichtig
Die Änderung der E-Mail-Adresse in diesem Abschnitt gilt nur für die Kontaktangaben. Der Zugang zur Plattform erfolgt weiterhin mit der ursprünglichen E-Mail-Adresse, mit der das Konto registriert wurde.
Wenn Sie Ihre Packlink PRO Zugangs-E-Mail-Adresse ändern möchten, senden Sie eine Anfrage an privacy@packlink.com von der E-Mail-Adresse aus, die Sie derzeit für den Zugang zu Ihrem Konto verwenden. Anschließend werden unsere Mitarbeiter die Änderung der E-Mail-Adresse über denselben Kanal bestätigen.
Ihr Konto
In diesem Bereich können Sie verschiedene Aspekte Ihres Profils und Ihrer persönlichen Einstellungen verwalten:
- Ihr Konto. In diesem Bereich können Sie Ihr Anmeldepasswort ändern, um Ihr Konto zu schützen.
- Sprache. In diesem Abschnitt haben Sie die Möglichkeit, die Sprache Ihres Packlink PRO-Kontos zu ändern und diejenige zu wählen, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Dies bestimmt die Sprache, in der Sie alle Schnittstellen innerhalb Ihres Kontos sehen werden.
Sollten Sie während des Prozesses Fragen oder Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Team. Sie können uns von Ihrem Packlink PRO-Konto aus kontaktieren, indem Sie auf Hilfe und Betreuung klicken oder den Online-Chat nutzen.