Con las soluciones de envío de Packlink puedes enviar alimentos sólidos y líquidos siempre que no sean perecederos (se considera mercancía perecedera aquella con fecha de caducidad inferior o igual a 10 días), y no necesiten condiciones específicas de temperatura, humedad o almacenaje para su transporte.
Si realizas un envío fuera de la Unión Europea (UE), deberás adjuntar al exterior del paquete la documentación de aduanas.
Recomendaciones
No incluyas otro tipo de artículos (ropa, libros, etc.) junto a la comida, ya que en caso de daños o rotura, podrían estropearse.
Comprueba siempre la integridad de los envases y asegúrate de que no haya defectos en el sistema de cierre.
Los envíos contratados no incluyen servicio de temperatura controlada (cadena de frío). Packlink ni el transportista se harán responsables en caso de incidencias en el transporte, daño y/o extravío de mercancías perecederas, independientemente del embalaje proporcionado, pues este tipo de productos están contemplados en nuestra lista de artículos prohibidos y restringidos.
Para embalar los alimentos necesitarás los siguientes materiales:
- Caja de cartón corrugado doble capa resistente de acuerdo con el peso y dimensión de la mercancía.
- Espuma moldeable.
- Papel burbuja.
- Hojas de polietileno.
- Espuma de Poliestireno (PE) resistente a la compresión
- Chips de relleno de Poliestireno (virutas de espuma).
- Embalaje inflable (Cojín Airplus).
- Tubos de Poliestireno.
- Cinta de embalaje.
Es muy importante que sigas estas instrucciones para que los artículos no sufran daños:
Importante No envíes botellas junto con latas, la mercancía podría llegar dañada.
- Embala los artículos individualmente.
- Los alimentos sólidos debes envolverlos con al menos 5 cm de papel burbuja y asegúrate de que tengan suficiente protección.
- Los alimentos líquidos debes envolverlos con materiales absorbentes e impermeables como hojas de polietileno, tubos de poliestireno o espuma adaptada a la forma de la botella/frasco.
- No dejes esquinas o protuberancias de los productos al descubierto.
- Coloca los artículos dentro de una caja separados entre sí, con un mínimo de 5 cm de las paredes y esquinas para evitar posibles daños por golpes o vibraciones durante el transporte.
- Asegúrate de que no queden espacios y que el contenido no se mueva al agitar la caja. Utiliza suficiente material de relleno y amortiguación (espuma moldeable, virutas de relleno, embalaje inflable, etc.).
- Cierra y sella la caja de cartón con cinta de embalaje.
Restricciones
- Cada país tiene restricciones específicas para el envío de alimentos (prohibición o obligatoriedad de permisos especiales), por lo que te recomendamos consultar con la embajada de destino antes de contratar el envío.
- A destinos internacionales no europeos y/o con paso aduanero, las instituciones están obligadas a aportar una serie de documentación específica de importación, como: Fichas Técnicas de Origen y Producto, Certificado Veterinario, Código FDA (en el caso de EE.UU), u otro tipo de documentos en cumplimiento de la legislación vigente contra el bioterrorismo.
- Si envías tus artículos fuera de la Unión Europea, no olvides cumplimentar la factura de aduanas y adjuntarla al paquete.
- No está permitido enviar a Noruega alimentos sólidos ni líquidos con servicios de envasado estándar para los trámites aduaneros.
- No se permite importar alcohol a Finlandia y Suecia, ni que tengan bajo porcentaje de alcohol (incluido el vino).
Ejemplo de alimentos/comida que NO puedes enviar:
- Carne.
- Pescado
- Huevos.
- Fruta.
- Verdura.
- Alimentos refrigerados.
Ejemplo de alimentos/comida que SÍ puedes enviar:
- Latas de conservas.
- Sopas de sobre.
- Pasta cruda.
- Cereales.
- Miel.
Cobertura
En caso de daños, Packlink solamente considerará las reclamaciones en las que los artículos hayan viajado con suficiente material de protección. Cualquier artículo que viaje sin respetar la Guía de Embalaje estará excluido de cualquier compensación.