Hoja de dirección

La hoja de dirección es un documento identificativo opcional, que ponemos a tu disposición en la zona Post-Venta. 

Indicamos que es opcional, puesto que no es obligatorio imprimirlo, pero sí muy recomendable dado que recoge todos los datos de destino y tu número de envío Packlink.

Si no tienes posibilidad de imprimir la Hoja de Dirección, puedes identificar manualmente el bulto teniendo en cuenta las siguientes condiciones:

 

  • Escribe en mayúsculas
  • Indica los datos completos del destinatario*

        *Nombre, apellidos, empresa (si lo fuera), dirección completa (calle,         número, escalera, piso, puerta, etc)

  • Escribe tu número de envío Packlink (ES...)

 

Tienes que tener en cuenta que es totalmente necesario que la mercancía viaje identificada por parte del remitente, aun cuando el servicio no requiera impresora. 

Imagina por un momento que se desprende la etiqueta de tu envío durante el proceso de manipulación, y no tiene ningún otro dato identificativo. Si has colocado la hoja de dirección o seguido nuestros consejos para identificar tu mercancía, existirá mayor probabilidad de localizarla en caso de extravío.

Del mismo modo pasaría si la mercancía se recoge sin ningún tipo de identificación, el transportista ha de reetiquetarla en almacén y puede hacerlo erróneamente, de modo que tu envío se entregue en otro destino.

 

 

 

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