Dankzij de integratie tussen Packlink PRO en Chronopost kunt u uw zakelijke zendingen beheren tegen de tarieven die u met de transporteur bent overeengekomen.
Deze integratie, die werkt op basis van een maandelijks abonnement, biedt u tal van voordelen omdat u zendingen kunt contracteren met de volgende Chronopost-diensten: Chrono 13, Chrono 18, Chrono Classic, Chrono Express, Chrono Relais 13 en Chrono Relais Europe.
In dit artikel leggen we in detail uit hoe u uw contract correct registreert en aansluit.
- Activeer uw abonnementsplan
- Verbind uw Chronopost contract met Packlink PRO
- Configureer de verzendkosten voor uw klanten
- Aanvullende informatie
Belangrijk
Om uw contract te integreren met Packlink PRO moet u:
- Moet een Chronopost "Webservice" klant zijn. Als u een "Online" klant van Chronopost bent, moet u uw vertegenwoordiger vragen om uw contract te wijzigen.
- Moet een Chronotrace ID en wachtwoord hebben. Indien u niet over deze identificatiemiddelen beschikt, neem dan contact op met de technische dienst van Chronopost zodat zij u deze kunnen bezorgen.
- Betaal het Packlink PRO Abonnement.
Activeer uw Abonnementsplan
- Log in op uw Packlink PRO - Frankrijk account.
- Selecteer in het linker navigatiemenu Abonnement.
- Klik op Start direct.
- Controleer of al uw Facturatiegegevens juist en up-to-date zijn..
- Om de gegevens te wijzigen, klikt u op het pictogram Bewerken. Breng de nodige wijzigingen aan. Klik dan op Opslaan.
- Voer uw debet-/creditcardgegevens in.
- Klik nu op Nu upgraden.
U bent er helemaal klaar voor! U heeft zich succesvol aangemeld voor uw abonnement.
Om te beginnen met verzenden tegen uw eigen tarieven, moet u uw Chronopost-contract aansluiten op Packlink PRO. Hier tonen wij u hoe u het moet aansluiten.
Ga naar het begin van de pagina
Hoe verbind ik mijn Chronopost contract met Packlink PRO?
Pas wanneer u uw abonnement betaald heeft, uw abonnement geactiveerd heeft en over uw toegangsidentificaties beschikt, kunt u uw Chronospost contract verbinden met Packlink PRO.
Volg deze stappen om uw contract aan te sluiten:
- Log in op uw Packlink PRO - Frankrijk account.
- Klik op Configuratie rechtsboven in het scherm.
- Selecteer in het linker navigatiemenu Vervoerderscontracten.
- Klik op de Chronospost kaart.
- Voer de door Chronopost verstrekte identificatiegegevens in: Chronotrace ID (Chronopost contractnummer) en uw Wachtwoord.
- Klik op de blauwe knop Activeren rechtsonder in het scherm.
Gefeliciteerd! U kunt nu uw zendingen via Packlink PRO beheren met uw Chronopost-tarieven.
Ga naar het begin van de pagina
Hoe configureert u de verzendingskosten van uw Chronopost contract in uw E-Commerce
Als u een geïntegreerd platform gebruikt om uw verzendingen te beheren, zoals: Shopify, Magento, Wix, enz., moet u de verzendkosten toevoegen, zodat uw klanten het bedrag correct kunnen zien.
Volg onderstaande stappen zodat uw klanten geen €0,00 in de verzendingskosten zien:
- Toegang tot de BackOffice van uw e-commerce.
- Selecteer Packlink PRO uit de lijst met toepassingen.
- Ga naar de rubriek Koeiriersbedrijven en selecteer Chronopost.
- Klik op Bewerken.
- Selecteer Vaste prijzen onder Prijsbeleid.
- Als u een andere optie dan Vaste prijzen kiest, moet u het Prijs- of Gewichtsbereik aanmaken en het Bedrag toevoegen dat u in uw webwinkel wilt weergeven.
- Klik op Opslaan.
Ga naar het begin van de pagina
Aanvullende informatie
- Uw zendingen worden gefactureerd door Chronopost. U zult dus altijd het labelbedrag op € 0.00 zien op Packlink PRO.
- Wanneer u een nieuwe zending aanmaakt, verschijnt de mededeling Uw contract net onder het logo van het koeriersbedrijf.
- U betaalt enkel de prijs van de extra Packlink bescherming als u zich daarvoor heeft aangemeld.
- Vergeet niet het label te downloaden, af te drukken en aan de buitenkant van het pakje/de enveloppe stevig te bevestigen.
- Als u Packlink extra bescherming hebt afgesloten en een schadevergoeding wilt claimen voor schade of verlies, moet u de claim openen via de Help en Support-sectie van uw Packlink PRO-account en het soort incident selecteren dat bij uw geval past.
- Annuleer uw zendingen rechtstreeks vanuit uw Packlink PRO account.
- Via ons Hulpcentrum wordt uitgelegd hoe u uw abonnement kunt opzeggen.
Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen vanuit uw Packlink PRO account door te klikken op Help en support en de optie Technische problemen te selecteren. Indien u wenst, kunt u ook contact opnemen met uw Chronopost-verkoopmanager.