Welkom bij Packlink Helpdesk!

De meest geraadpleegde artikelen

• Wat is Packlink PRO? Packlink PRO is een platform ontworpen voor bedrijven en freelancers waarmee u uw verzendlogistie... Meer lezen
• Hoe neem ik contact op met de klantenondersteuning van Packlink PRO? In onze Help Portaal vindt u alle informatie die u nodig heeft om uw twijfels op te helderen, inc... Meer lezen
• Zijn etiketten verplicht? Verzendetiketten zijn alleen verplicht voor diensten die deze specificeren. In dit artikel laten ... Meer lezen
• Hoe bevestig je het etiket correct? Als u de etiketten correct op uw pakketten aanbrengt, zullen vertragingen, problemen en verliezen... Meer lezen
• Verboden en beperkte producten Alle verzonden goederen die op deze lijst van verboden en beperkte producten staan, zijn uitgeslo... Meer lezen
• Hoe kan ik een pick-up opnieuw plannen? Als uw pakket niet is afgehaald, geen nood, u kunt de afhaling opnieuw plannen. Volg de onderstaa... Meer lezen
• Wat moet ik doen als mijn zending niet is opgehaald? Als uw zending niet is opgehaald, leggen we u hieronder uit wat u moet controleren en hoe u in uw... Meer lezen
• Gids voor het deponeren van het pakket in een kantoor, geautoriseerde winkel of kluisje Als u een zending heeft besteld bij Afgifte, is het essentieel dat u de instructies in deze gids... Meer lezen
• Wat moet ik doen als de ontvanger het pakket niet heeft ontvangen? Als de ontvanger van uw zending het pakket niet heeft ontvangen, controleer dan deze punten: Be... Meer lezen
• Hoe krijg ik het leveringsbewijs (POD)? Als u het bewijs van aflevering (POD - Proof of Delivery) van uw zending wenst, kunt u dit aanvra... Meer lezen
• Wat moet ik doen als het pakket beschadigd aankomt? Als de koerier het pakket met schade bij u aflevert, moet u de onderstaande stappen volgen: Teke... Meer lezen
• Hoe kan ik mijn zending volgen? Het traceren van je zending is heel eenvoudig. Je kunt dit doen zodra de goederen zijn opgehaald ... Meer lezen
• Verzendstatussen In dit artikel, leggen we de betekenis uit van de mogelijke statussen waarin je zending zich kan ... Meer lezen
• Retrieve reference Om je referentienummer te kunnen vinden, moet je alle informatie ingeven die je je herinnert. We ... Meer lezen
• Verpakkingsgids In deze gids geven we je alle nodige richtlijnen voor een correcte verpakking. Het is essentieel... Meer lezen
• Wat als mijn zending de afmetingen of het gewicht overschrijdt? Voor het contracteren van uw zending heeft u geldige instrumenten nodig om het gewicht en de afme... Meer lezen
• Douanefactuur en hoe deze in te vullen Als u een pakket van buiten de Europese Unie (EU) verstuurt of ontvangt, moet u de douanefactuur ... Meer lezen
• Douaneregelingen Als u goederen verzendt of ontvangt van buiten de Europese Unie (EU), wordt de douanefactuur auto... Meer lezen
• Packlink PRO Annuleringsvoorwaarden Packlink PRO beveelt aan dat het annuleringsverzoek ten minste één (1) dag voor de geplande afhaa... Meer lezen
• Kan ik een reeds betaalde zending annuleren? Ja, volgens het Packlink PRO Annuleringsbeleid kunt u de zending annuleren nadat de betaling is g... Meer lezen
• Noodzakelijke vereisten voor het openen van een schadeclaim voor schade, verlies of gebrek aan inhoud Dit zijn de vereisten waaraan u moet voldoen om een claim in te dienen voor schade, verlies of on... Meer lezen
• Hoe kan ik een vergoeding eisen voor schade, verlies of gebrek aan inhoud? Als uw zending beschadigd is afgeleverd, met ontbrekende inhoud of als het Packlink PRO team het ... Meer lezen