A Packlink não tem um serviço de entrega certificado.
Com as soluções de remessa da Packlink, a mercadoria pode ser recebida por terceiros, não necessariamente pelo destinatário. Da mesma forma, em caso de ausência, o envio pode ser entregue a um vizinho, num estabelecimento/ParcelShop próximo ou escritório da transportadora.
O serviço de entrega registada está normalmente disponível nos serviços postais e significa que o carteiro/correio garante que a entrega é feita em mãos ao destinatário e não a terceiros, mesmo que residam na mesma morada. O mensageiro fará a verificação solicitando os dados pessoais e o ID do destinatário. Posteriormente, entregará o que se chama de aviso de recebimento à central da empresa de transporte para colocá-lo à disposição do remetente, caso ele o solicite.