As Regras de envio permitem-lhe aplicar automaticamente configurações específicas às suas encomendas, de acordo com condições fixas. Esta funcionalidade irá ajudá-lo a automatizar e poupar tempo no processo de envio:
- Dependendo da regra que criou, as ordens serão automaticamente finalizadas com a acção seleccionada.
- Poupar tempo: gerir várias encomendas com uma única acção, em vez de fazer alterações manuais a cada uma delas.
Para mais informações, pode ver o seguinte vídeo e continuar a ler este artigo.
Regras de envio: princípio
As regras de envio baseiam-se em condições pré-definidas (código postal, país, etc.). Para cada uma destas condições, as acções podem ser definidas. Um exemplo de uma regra de envio poderia ser:
- Condição: se o código postal for 28001.
- Acção: enviar com Correos Express
Como posso criar regras de envio na minha conta Packlink PRO?
A criação de uma nova regra de envio é muito rápida e fácil. Siga estes passos para criar um:
- Inicie sessão na sua conta Packlink PRO.
- Na parte superior direita do ecrã, clicar em Configuração.
- No menu de navegação à esquerda, seleccionar Regras de envio.
- As minhas regras de envio: neste separador encontrará as regras existentes que estabeleceu até agora.
- Adicionar novas regras de envio: neste separador pode criar novas regras de envio em qualquer altura. Pode estabelecer até 15 regras na sua conta.
- Nome da regra: Ao criar uma nova regra de envio, deve primeiro atribuir um nome. Além disso, se quiser que esta regra esteja activa a partir de agora, não se esqueça de clicar no botão de activação.
- Condição: aplique a condição que gostaria de estabelecer para a sua regra. Pode aplicar mais do que uma condição para a mesma regra.
- Acção: Com base na(s) condição(ões) que estabeleceu na etapa anterior, determine a acção que deseja tomar para estas remessas.
- Analise cuidadosamente a informação que acabou de acrescentar, uma vez que tanto o transporte como os preços podem ser afectados. Assim que tiver revisto a informação, clique em Guardar.
- A regra de envio que acabou de criar estará disponível na lista no separador As minhas regras de envio.
As regras de expedição aplicam-se a todas as minhas encomendas existentes?
Uma vez criadas as suas regras de envio, estas serão aplicadas aos envios cujo estatuto esteja incompleto, como por exemplo: Minutas ou Prontos para pagar. As regras de expedição NÃO se aplicarão a encomendas que já tenham sido confirmadas.
Prioridade das regras de envio
As regras de envio são aplicadas de acordo com a prioridade que lhes foi dada, de cima para baixo. Isto significa que a regra actualmente apresentada na secção As minhas regras de envio na primeira linha será aplicada antes da regra apresentada na segunda linha. Para aumentar ou diminuir a prioridade de uma regra existente, utilizar as setas azuis:
Para aumentar a prioridade.
Para diminuir a prioridade.
Já estabeleci uma regra de envio na minha loja online. Se eu também estabelecer uma regra de envio na minha conta Packlink PRO, qual delas será tida em conta primeiro?
Depende do tipo de encomenda que importou da sua loja online para o seu painel Packlink PRO:
- Encomenda importada sem serviço predefinido (transportador): será aplicada a regra de expedição definida no painel de controlo Packlink PRO.
- Encomenda importada com serviço pré-estabelecido (transportador): será aplicada a regra de expedição definida na sua loja online.
Editar ou remover uma regra existente da lista
- Aceder à lista na secção As minhas regras de envio.
- No lado direito do seu tablier, clique no ícone do lápis se quiser editar a regra existente.
- Se quiser apagar uma acção em vez disso, clique no ícone do caixote do lixo.
O que acontece se eu criar uma submissão manual?
Caso se crie um envio manual e se crie uma regra de envio onde as condições são cumpridas, a regra também se aplicará a esse envio se o guardar como um rascunho. Por outro lado, as regras de expedição não se aplicarão se finalizar a sua encomenda através de pagamento manual.