El recobro automático es el proceso que efectúa Packlink para cargar y cobrar automáticamente los cargos adicionales y/o facturas pendientes a los usuarios, a través del mismo método de pago utilizado al contratar el servicio.
Si no fuera posible realizar el cobro con el método de pago original u activo en dicho momento, Packlink utilizará medidas para cobrar los cargos pendientes, incluyendo el cobro a través antiguos métodos de pago eliminados de la cuenta Packlink PRO del usuario, entre otras vías legales.
Packlink conservará los datos relacionados con los método de pago del usuario hasta procesar todos los cargos relacionados con sus envíos.
En caso de tengas una factura no pagada, desde Packlink PRO te enviaremos una notificación vía email informándote el importe adeudado, el número de factura, el motivo del impago y las instrucciones para saldarla (siempre verifica tu bandeja de entrada y carpeta de correo no deseado/spam). Nuestro Departamento Financiero te facilitará lo máximo posible el proceso de pago.
Importante
Si tienes activado el pago diferido en tu cuenta Packlink PRO, quedará suspendido hasta que saldes todas las facturas pendientes, por lo que solo podrás contratar envíos pagándolos con tarjeta de crédito/débito o cuenta PayPal.